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Bonjour à tous, jeanphilippe421 : nous allons analyser ce qu'il se passe et revenir vers vous par message privé pour vous aider (sûrement en fin de journée ou, au plus tard, demain matin) :) Guibap : j'ai réinitialisé les droits sur votre Carte TV Nu
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
Bonjour Niahm, Vraiment navré de lire la tournure qu'ont pris les événements, cela n'aurait pas dû se passer comme ça et je m'en excuse ! J'avais demandé à ce qu'un de nos collaborateurs prenne contact avec vous le plus vite possible afin que nou
"Problème disque dur" ... Service Client téléphonique = Groumph :( :( :(
Gros coup de g***le ... ici car je n'ai pas trouvé de section adéquate ailleurs sur le forum.Fin de semaine passée, j'ai le fameux "Problème de disque dur" avec les trois options pour Reformater, redémarrer ou continuer en mode dégradé.Je teste 2 fois le "redémarrer" ... le box essaye pendant 10-12
Problème
Bonsoir j'ai annuler le rdv pour demain matin et l'ai reporté à demain apres midi. Merci pour le charmant contact téléphonique. bonne soirée. .
Erreur 2020 box .évasion
Bonsoir à tous, voila 3 heures que je cherche pourquoi j ai le code 2020 qui s'affiche sur ma télé. J'ai essayer de tout éteindre, de rester calme, de vérifié tous mes branchements. A part le voyant 1 de mon modem qui s'obstine a clignoter en orange , tout est bon. quelqu'un aurait une idée. Je s
Problème
Solution acceptée
Bonjour adrien6007 et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et vous bénéficiez bien d’une adresse IP publique. Par ailleurs, d’après les relevés de votre signal que j’ai à ma disposition, votre connexion est instable
Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4
j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation
Question
Hello, Par sécurité, je demanderais quand-même un changement de numéro, histoire de n'avoir rien à voir avec cette dette qui ne vous appartient pas mais dont le numéro de téléphone vous désigne. Ce sera plus simple de vous débarasser de ce numéro qu
Harcèlement société de recouvrement avec mon nouveau numéro.
Yo, Je viens de passer chez voo, la semaine passée, j'ai prit l'offre avec entre autre le mobile, ce que je n'avais pas besoin en réalité mais c'était plus intéressant, je peux mettre 2 cartes sim dans mon smartphone, je garde mon ancien numéro orange avec ma carte sim orange et j'ai la voo dont je
Problème
Re-Coucou Lionel S , :wink:Pas de Problème pour Demain après-midi, entre 13 et 17 heures, je serai Présent :blush:.Si possible avec un Technicolor NEUF et non Reconditionné .Par Ailleurs , d'accord , je transmettrai à mon épouse à son Retour du Trava
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution acceptée
Bonjour Redox, Rassurez-vous, ce n’est pas parce que vous publiez dans un sujet qui est déjà clôturé que nous ne voyons pas votre réponse. À la suite de votre publication, j’ai d'ailleurs transféré votre dossier au service concerné qui a contacté vo
Ma connexion internet se coupe fréquemment
Bonjour, J'ai posté une réponse sur un sujet déjà résolu mais n'étant pas sûr que mon message soit lu je crée un autre sujet. Depuis ce matin, j'ai de gros problème de connection, lorsque je joue à la PlayStation ( en ligne ) je me fais déconnecter d'internet approximativement toute les 30 minutes
Problème
@roylion ok ça ne lui appartient pas mais ça revient à environ 150€ pour cette année !Comparé à 2x 150€ pour des devolo (dlan 550+ et récemment dlan 1200+) + 100€ à 500€ pour 1 ou 2 routeurs.N'étant pas très prompt à répondre ou préciser et ne voulan
Quel modem wifi mettre derrière le routeur voo ?
Bonjour,j’ai un technicolor que j‘utilise exclusivement pour alimenter mon cpl.J’ai actuellement un routeur Amplifi pour distribuer le wifi. La difference est impressionnante en terme de vitesse mais pour une raison que j’ignore j’ai beaucoup de difficultés pour ajouter des peripheriques en wifi (
Question
Hello, Si c’est l’antenne à côté de Strepy, y a du boulot … quand on passe tout près, l’antenne a une sale tête … On dirai bien que la tempête ne lui a pas fait de cadeau … :( Et comme dit Roylion, VOO ne sait rien y faire sur le coup, puisque cela
Panne VOOmobile & Wifi 7110 Houdeng-Aimeries
Bonjour à tous, Depuis lundi après-midi plus moyen de recevoir/appeler. envoyer/recevoir des sms. (ça m’écris erreur 500 Voo quand j’envoie un sms) Même via whatsApp le réseau est très faible au moment de l’appel ça coupe souvent alors que je suis à l’endroit ou il y a le plus de réseau wifi dan
Question
Hello les anciens abonnements 400 Mbps n’existent plus donc si vous êtes déjà passé sur le 1 Gbps (giga max) ce n’est pas possible de revenir en arrière. Le raccordement appartient au client donc voo ne prendra pas en charge des frais ou travaux pour
Signal mauvais entre la borne et ma maison : 1Gbps impossible
Bonjour, J'ai décidé de changer mon ancien atonement quatro max en 1 trio (sans tel) mais avec la connection 1Gbps. Ce matin le technicien Voo m'a apporter un nouveau modem et remplacé mon amplificateur de signal qui n'était plus aux normes. En prenant différentes mesures il a constaté que le sign
Problème
Bon... petit rebondissement... La personne qui est reliée à ce numéro 022234571 est identifiable et son opérateur est Proximus. Je viens d'envoyer un mail à Proximus pour me plaindre du comportement de SON abonnée. Proximus me rappelle à l'instant po
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonjour Thibault et merci pour votre réponse. Ok, je m'occupe d'acheter la VooBox d'occasion et reviens vers vous pour le numéro du décodeur. Par contre ce n'est pas pour mettre chez moi mais chez mon papa. De quelle manière se fera donc la factura
Nouvelle Carte VooBox
Bonjour à tous, Je tiens à faire l'acquisition d'une VooBox d'occasion sans carte. N'ayant pas un téléviseur assez récent pour profiter de la carte ci+. Pouvez-vous me dire s'il est toujours possible de se procurer une carte afin de faire fonctionner la VooBox. Merci à vous qui me lisez. Lio.
Question
Exacte aede, par contre pour nous la faute sur Nainggolan, voir un pénalty non sifflé, ce qui ne veut pas dire qu'ont aurais gagné, mais ! La France doit être championne 2016 coûte que coûte :@ Et apprêtez-nous pour au moins 2 ans à ce qui nous casse
Faut-il demander le départ de Marc Wilmots ?
J'ouvre ce post pour connaître vos idées et appréciations. Moi je trouve que si Marc à fait des erreurs (ce qui est surement le cas), mais certains des joueurs sont aussi très responsables de cette défaites .... Facile de toujours frapper sur la tête de l'entraîneur, alors que certains joueurs se "p
Question
Bonsoir, Nous ferons le nécessaire pour votre abonnement demain :) Comme toute désactivation et activation d'option, cela prendra effet le premier jour du mois suivant, à savoir le 01/02 dans ce cas. Plusieurs clients nous ont déjà demandé d'ajou
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonsoir. Impossible de désactiver Betv via myvoo... Vraiment dommage ! Merci donc de désactiver mon abonnement à ce service dès demain ! Bav. M. Lahaye
Question
C'est demain ...
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Patientez demain svp
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Ok merci pour la réponse rapide j'essayerai demain car je fais la nuit et je vais me reposer Je ne manquerais pas de vous tenir au courant demain Merci et bon Dimanche
Problème disque dur
Bonjour A l'allumage de ma box évasion le message suivant apparait: "problème disque dur" il me propose 3 solutions formatage-continuer en mode dégradé (cela fonctionne) J'ai essayé une réinitialisation sans succès Je me demandais si le formatage allait résoudre le problème et ne vais je pas perdre
Problème
Hey, oui c'est sûr, une minorité est fibré chez Proximus, mais ils ont l'ambition que chaque habitation soit susceptible d'être fibré un jour. Ça sera long, mais ça arrivera bien un jour, quand on appartient à plus de 50% à l'état
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Bonjour, Mon numéro ne m'appartient plus. Il appartient à la société ou je travaille et avec qui j'ai des avantages. Il y a peut-être une incompréhension, non ? "votre" numéro qu'il appartienne à votre employeur ou à vous est géré par un o
Migration et activation de ma carte sim
Bonjour, Migration professionnel de chez Proxi à chez Voo pour ce 1 novembre (date du début de ma convention professionnel chez voo), on m'avait assuré que je n'aurais pas de coupure de réseau entre le changement pour nos 2 mobiles. Force est de constaté que si puisqu'à l'activation je lis qu'il
Question
Ca va merci, je contacterai donc le service technique demain matin, je reviendrai vers vous demain pour vous dire de quoi, mais merci c'est gentil de votre aide.
Céline-101113
commenté
il y a 7 ans
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Plus de connexion internet dans la région de Tournai
Bonjour, je vous explique mon histoire depuis le début. Aujourd'hui je téléphone au service technique de VOO pour un problème d'enregistrement avec ma box évasion, le conseiller m'a donc dis d'éteindre ma box après notre appel téléphonique pour pouvoir faire une mise a jour pour pouvoir ré enregistr
Problème